Creix la satisfacció dels pacients que s’hospitalitzen o són atesos a les Urgències de l’Hospital
L’Hospital continua millorant indicadors rellevants relacionats amb la percepció, la satisfacció i la fidelitat dels usuaris i pacients que cada any rep i atén en el desenvolupament de la seva activitat.
Alguns d’aquests resultats s’acaben de recollir en una nova edició del Pla d’enquestes de satisfacció (PLAENSA©), un projecte que el Servei Català de la Salut va començar l’any 2001 per avaluar la qualitat del servei i el grau de satisfacció de les persones usuàries amb els diferents serveis sanitaris públics del país.
El grau de satisfacció dels malalts amb les condicions d’hospitalització al centre és dels més elevats de tots els hospitals de Catalunya. A més, prop del 95% de les persones ateses a Urgències comparteixen la sensació de sentir-se en bones mans.
Per veure el setmanari complet PULSA AQUI
Per veure TOTS ELS SETMANARIS AQUI
